Synergy.
  • Solução Link Consulting

Plataforma de bilhética multicanal e interoperável

Smart Ticketing

O Smart Ticketing é a plataforma de bilhética cloud-native e agnóstica de hardware da Link Consulting; a Synergy executa-a em terminais PAX A920 Pro, A77, IM30 e IM25 para viagens com EMV open-loop, bilhética baseada em conta e compensação multi-operador.

Pagamentos de mobilidade open-loop e agnósticos de hardware, desenhados para operadores e autoridades de transportes.

  • Bilhética baseada em conta (ABT) e validação bancária Open-Loop EMV
  • Distribuição de receitas e compensação multi-operador
  • Integração nativa com terminais PAX e pagamentos Viva.com

Visão geral

Bilhética multicanal e interoperável para a mobilidade urbana moderna.

Uma plataforma de bilhética cloud-native e agnóstica de hardware para gerir tarifas e viagens entre operadores, modos de transporte (autocarro, metro, comboio, elétrico e MaaS) e canais de pagamento (EMV open-loop, cartões de transporte closed-loop, QR e telemóvel).

Pilares da solução

01

Independência de hardware, sem dependências

Módulos de bilhética portáveis que funcionam em parques de equipamentos de vários fabricantes, desde terminais assistidos de fiscalização e venda (PAX A920 Pro, A77) até torniquetes, validadores e máquinas de venda automática (PAX IM30, IM25).

02

EMV open-loop e pagamentos multicanal

Integrado com o processamento da Viva.com, para que os passageiros paguem com cartão bancário, Apple Pay ou Google Pay, ou com um cartão de transporte contactless.

03

Interoperabilidade à escala

Compensação e liquidação entre vários operadores e municípios, comprovada na Área Metropolitana de Lisboa, em Genebra (TPG) e em Bruxelas (STIB).

04

Microsserviços orientados a eventos

Validação em tempo real, cobrança automática de tarifas (AFC), bilhética baseada em conta (ABT) e regras tarifárias dinâmicas.

Arquitetura

Da validação à liquidação.

Cada validação, leitura ou venda torna-se um evento. O motor da Link Consulting valida-o em tempo real, a Viva.com processa o pagamento e os operadores veem a receita compensada.

Canais do passageiro

  • Cartões bancários e carteiras digitais (EMV open-loop)
  • Cartões de transporte (closed-loop)
  • Bilhetes QR e no telemóvel

Terminais PAX

  • A920 Pro · A77: fiscalização e venda
  • IM30 · IM25: torniquetes e validadores
  • SK700 + IM30: quiosques de bilhetes

Motor central da Link Consulting

  • Validação em tempo real
  • Bilhética baseada em conta (ABT)
  • Cobrança automática (AFC)
  • Regras tarifárias dinâmicas e limites

Microsserviços cloud-native orientados a eventos

Viva.com

Processamento de cartões e carteiras digitais

Operadores e autoridades

Compensação, liquidação e distribuição de receitas

Compatibilidade

Compatibilidade de hardware

Uma só plataforma de bilhética em todos os terminais PAX fornecidos pela Synergy.

TerminalFunçãoFiscalizaçãoVenda a bordoCarregamento de cartãoValidação no acessoEMV open-loopBilhetes QR
PAX A920 ProAssistido · portátilSuportadoSuportadoSuportadoNão se aplicaSuportadoSuportado
PAX A77Assistido · miniSuportadoSuportadoSuportadoNão se aplicaSuportadoSuportado
PAX IM30Autónomo · validadorNão se aplicaNão se aplicaSuportadoSuportadoSuportadoSuportado
PAX IM25Autónomo · validador compactoNão se aplicaNão se aplicaNão se aplicaSuportadoSuportadoSuportado
PAX SK700 + IM30Autónomo · quiosque de bilhetes (com IM30)Não se aplicaNão se aplicaSuportadoNão se aplicaSuportadoSuportado

✓ Suportado · — Não se aplica. A disponibilidade de cada módulo varia consoante o terminal; a Link Consulting confirma-a em cada projeto.

Integração

Pontos de integração

  1. Módulo no terminalA app de bilhética da Link Consulting corre em terminais PAX Android e é instalada e atualizada através da MAXSTORE.
  2. Processamento de pagamentosA Viva.com processa os pagamentos com cartão e carteira digital; cada validação fica associada à conta do passageiro para aplicar limites tarifários.
  3. Motor centralTarifas, títulos e regras de validação são geridos centralmente e os eventos chegam em tempo real.
  4. Compensação e back officeA receita é distribuída entre operadores, com relatórios de liquidação para cada autoridade.

Na cidade

Veja na Synergy City

Com a sua equipa

Fiscalização móvel e venda a bordo

PAX A920 Pro / PAX A77

  • Fiscalização de bilhetes em tempo real
  • Upgrades de tarifa a bordo
  • Carregamento NFC de cartões de transporte
  • Emissão de bilhetes contactless open-loop
Abrir na cidade
Self-service

Torniquetes e quiosques de transportes

PAX IM30 / PAX IM25

  • Validação no acesso em menos de um segundo
  • Viajar com EMV open-loop: aproximar e passar
  • Leitura de códigos QR e de barras
  • Validador para exterior e ambientes exigentes
Abrir na cidade

FAQ

Perguntas frequentes

O que é o Smart Ticketing da Link Consulting com a Synergy?

É a plataforma de bilhética cloud-native da Link Consulting a funcionar em terminais PAX fornecidos pela Synergy: os fiscais usam o A920 Pro ou o A77, e os torniquetes, validadores e quiosques usam o IM30, o IM25 ou um SK700 com IM30. Os passageiros pagam com cartão bancário, telemóvel, cartão de transporte ou bilhete QR.

O que é viajar com EMV open-loop?

O passageiro aproxima do validador o cartão bancário contactless ou o telemóvel que já tem, em vez de comprar um bilhete à parte; a plataforma associa cada validação à sua conta e aplica limites tarifários.

Vários operadores de transportes podem partilhar uma plataforma de bilhética?

Sim. O Smart Ticketing distribui as receitas entre operadores e produz relatórios de liquidação para cada autoridade; a Link Consulting refere implementações multi-operador na Área Metropolitana de Lisboa, em Genebra (TPG) e em Bruxelas (STIB).

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Pedir demonstração de mobilidade

A Synergy coordena as demonstrações de mobilidade com a Link Consulting a partir da nossa sede em Alcobendas (Madrid).

Os pedidos de demonstração são tratados em
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